อ้างอิง

เลือกสกุลเงินที่ใช้ในบัญชี bn26 ของคุณ

ก่อนเริ่มฝากเงินหรือเล่นเกมใดๆ ให้ตั้งค่าสกุลเงินในบัญชีให้ตรงกับช่องทางที่คุณใช้ — PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทั้งหมดทำงานกับสกุลเงินบาทไทย (THB) โดยตรง ไม่ต้องแปลงค่าเพิ่มเติม

THB — บาทไทยPromptPayWalletSCB Easy
bn26 เลือกสกุลเงินที่ใช้ในบัญชี bn26 ของคุณ
ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องการตั้งค่าสกุลเงิน

หากสกุลเงินในบัญชีแสดงผลไม่ถูกต้อง หรือคุณต้องการเปลี่ยนสกุลเงินหลักก่อนฝากเงิน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรวจสอบการตั้งค่าในบัญชีให้คุณโดยตรง ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป แจ้งปัญหาได้ทันทีผ่านช่องทางด้านล่าง

แชทสด เปิดแชทในหน้าบัญชีของคุณ แจ้งว่าต้องการแก้ไขการตั้งค่าสกุลเงิน ทีมงานจะดึงข้อมูลบัญชีขึ้นมาตรวจสอบให้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและสกุลเงินที่ต้องการ ทีมงานจะยืนยันการเปลี่ยนแปลงกลับมาทางอีเมลเดิม
ความช่วยเหลือบัญชี เข้าเมนูตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกหัวข้อ 'สกุลเงิน' ระบบจะแสดงตัวเลือกที่รองรับและขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนบันทึก
ความโปร่งใสของระบบ

วิธีที่เราดูแลการตั้งค่าสกุลเงินของคุณ

bn26 แสดงสกุลเงินที่รองรับตามภูมิภาคของคุณ โดยอิงจากกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของผู้ใช้ การเปลี่ยนสกุลเงินต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตน เพื่อให้มั่นใจว่ายอดเงินและประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกบันทึกในสกุลเงินที่ถูกต้องตลอดเวลา

สกุลเงินตามภูมิภาค

ตัวเลือกสกุลเงินที่แสดงในบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ไม่ใช่การตั้งค่าเดียวกันทั่วโลก

ยืนยันตัวตนก่อนเปลี่ยน

ทุกครั้งที่มีการแก้ไขสกุลเงินหลัก ระบบจะขอยืนยัน OTP ผ่านเบอร์มือถือที่ผูกกับบัญชี เพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ประวัติธุรกรรมสอดคล้องกัน

หลังตั้งค่าสกุลเงินแล้ว ยอดฝาก-ถอนผ่าน SCB Easy และ PromptPay จะแสดงในสกุลเงินเดียวกันทั้งหมด ไม่มีการแปลงค่าซ้อน

การแสดงผลบนมือถือ

การตั้งค่าสกุลเงินที่บันทึกบนมือถือจะซิงก์กับทุกอุปกรณ์ที่ล็อกอินด้วยบัญชีเดียวกันโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องตั้งค่าซ้ำ

bn26 วิธีตั้งค่าสกุลเงินในบัญชีของคุณ

วิธีตั้งค่าสกุลเงินในบัญชีของคุณ

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูบัญชี เลือกหัวข้อ "สกุลเงิน" แล้วกำหนดเป็น THB เพื่อให้ยอดเงินแสดงผลเป็นบาทไทยตลอดทั้งล็อบบี้ เมื่อตั้งค่าเสร็จแล้ว การฝากเงินผ่าน PromptPay จะสะท้อนยอดเป็นบาทโดยอัตโนมัติ ไม่มีขั้นตอนแปลงสกุลเงินกลางทาง ผู้ใช้ใน Bangkok และ Nakhon Si Thammarat ที่ฝากผ่าน SCB Easy หรือ Wallet ก็ใช้ค่าเดียวกันนี้ได้เลย หากต้องการเปลี่ยนสกุลเงินภายหลัง ให้ติดต่อซัพพอร์ตก่อนทำรายการฝากครั้งถัดไป เพราะการเปลี่ยนหลังจากมียอดคงเหลืออยู่อาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

ทำความเข้าใจคำศัพท์ตั้งค่าสกุลเงิน

ก่อนปรับสกุลเงินในบัญชี bn26 ควรรู้จักคำศัพท์พื้นฐานที่เจอบ่อยในหน้าตั้งค่า เพื่อให้เลือกได้ถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรก ไม่ต้องแก้ไขซ้ำภายหลัง คำเหล่านี้ปรากฏในหน้าบัญชีและหน้าฝาก-ถอนเงินโดยตรง

สกุลเงินหลัก (Base Currency) คืออะไร

สกุลเงินที่บัญชีของคุณใช้คำนวณยอดเงินทั้งหมด เมื่อตั้งค่าแล้วจะส่งผลต่อการแสดงยอดฝาก ถอน และเครดิตในล็อบบี้ทุกครั้ง

อัตราแลกเปลี่ยน (Exchange Rate) ในหน้าตั้งค่าหมายถึงอะไร

อัตราที่ระบบใช้แปลงมูลค่าระหว่างสกุลเงินที่คุณฝากกับสกุลเงินหลักของบัญชี อัตรานี้อาจเปลี่ยนแปลงตามตลาดและแสดงผลแบบเรียลไทม์

การล็อกสกุลเงิน (Currency Lock) คืออะไร

การตั้งค่าที่ป้องกันไม่ให้ระบบแปลงสกุลเงินโดยอัตโนมัติระหว่างเซสชัน ช่วยให้ยอดเงินที่แสดงในล็อบบี้ตรงกับสกุลที่คุณเลือกไว้เสมอ

ยอดคงเหลือที่แสดง (Display Balance) ต่างจากยอดจริงอย่างไร

ยอดที่แสดงอาจถูกแปลงเพื่อความสะดวกในการอ่าน ส่วนยอดจริงคือมูลค่าในสกุลเงินหลักของบัญชีที่ใช้คำนวณการฝาก-ถอนจริง

ค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงิน (Conversion Fee) คืออะไร

ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นเมื่อระบบแปลงเงินระหว่างสกุล เช่น เมื่อฝากผ่าน PromptPay ในบาทแต่บัญชีตั้งค่าไว้ต่างสกุล ควรตรวจสอบในหน้าตั้งค่าก่อนทำรายการ

THB คืออะไรในหน้าตั้งค่าสกุลเงิน

THB คือรหัสสากลของเงินบาทไทย เป็นสกุลเงินที่รองรับการฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยตรงโดยไม่ต้องแปลงสกุล

คำถามเกี่ยวกับการตั้งค่าสกุลเงินใน bn26

หากคุณเพิ่งเปิดบัญชีหรือต้องการปรับสกุลเงินในภายหลัง คำถามด้านล่างครอบคลุมขั้นตอนที่พบบ่อยที่สุด ตั้งแต่การเลือกสกุลเงินครั้งแรกไปจนถึงการแก้ไขหลังจากทำรายการไปแล้ว ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดสามารถดำเนินการได้ผ่านมือถือทุกขั้นตอน

เข้าไปที่เมนูบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'การตั้งค่าการเงิน' แล้วกดที่ 'สกุลเงิน' ระบบจะแสดงตัวเลือกที่รองรับพร้อมอัตราแลกเปลี่ยนปัจจุบัน

ได้ แต่การเปลี่ยนสกุลเงินหลังมียอดคงเหลือจะทำให้ระบบแปลงยอดตามอัตราปัจจุบัน ควรถอนเงินออกก่อนหากต้องการหลีกเลี่ยงการแปลงสกุล

ระบบรับเงินบาทจาก PromptPay และบันทึกเป็น THB โดยอัตโนมัติ หากบัญชีตั้งค่าเป็น THB ไว้แล้ว ยอดจะเข้าตรงโดยไม่มีการแปลงสกุลเพิ่มเติม

ทั้งสองช่องทางรองรับการฝากเป็นเงินบาท (THB) เท่านั้น หากบัญชีของคุณตั้งค่าสกุลเงินอื่นไว้ ระบบจะแปลงให้อัตโนมัติตามอัตราที่แสดงในหน้าตั้งค่า

ล็อบบี้บางเกมแสดงยอดในสกุลของเกมนั้น เช่น USD ส่วนหน้าบัญชีแสดงยอดในสกุลเงินหลักที่คุณตั้งค่าไว้ ตรวจสอบการตั้งค่าสกุลเงินในเมนูบัญชีเพื่อให้ตรงกัน

ส่งข้อความผ่านช่องทางซัพพอร์ตในแอปหรือเว็บไซต์ bn26 โดยตรง ระบุหมายเลขบัญชีและสกุลเงินที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับมา
อ้างอิง

ตั้งค่าสกุลเงิน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต